Enviado en 24/48 h
Sus pedidos se preparan y se envían en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la recepción del pago (normalmente el día laborable siguiente), desde Grenoble (Francia), por Colissimo (La Poste) con número de seguimiento.
Tarifas y plazos de entrega
Los gastos de envío son una tarifa plana por pedido, sea cual sea el número de botes, según el país de entrega. Se calculan automáticamente y se muestran antes del pago.
| Destino | Gastos de envío IVA incl. | Plazo tras el envío |
|---|---|---|
| Francia metropolitana y MónacoFrancia, Mónaco | 10,00 € | De 2 a 3 días laborables |
| Europa limítrofe (Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Suiza, Italia, España, Andorra, Liechtenstein)Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Suiza, Italia, España, Andorra, Liechtenstein | 18,00 € | De 3 a 6 días laborables |
| Resto de Europa (otros países de la UE, Reino Unido, Noruega, Islandia)Países Bajos, Austria, Portugal, Irlanda, Reino Unido, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Noruega, Islandia, Polonia, Chequia, Eslovaquia, Hungría, Eslovenia, Croacia, Rumanía, Bulgaria, Grecia, Chipre, Malta, Estonia, Letonia, Lituania | 22,00 € | De 4 a 8 días laborables |
| Estados Unidos y CanadáEstados Unidos, Canadá | 60,00 € | De 6 a 12 días laborables |
Tarifa plana por pedido, sea cual sea el número de botes. Fuera de la Unión Europea, el importe se factura sin IVA.
Los plazos de transporte son orientativos y se cuentan a partir del envío. ¿Desea una entrega a otro país? Contáctenos y estudiaremos su solicitud.
Un embalaje adaptado al aerogel
El aerogel es ligero pero frágil: cada bote va calzado y protegido para viajar con total seguridad. Algunos fragmentos pueden desprenderse durante el transporte; esto forma parte de la naturaleza del material y no cambia el volumen entregado.
Seguimiento del paquete
En cuanto se envía, recibe por correo electrónico el número de seguimiento de su paquete.
Aduanas (fuera de la Unión Europea)
Para las entregas fuera de la UE (Reino Unido, Suiza, Noruega, Estados Unidos, Canadá…), los productos se facturan sin IVA. Los posibles derechos de aduana, impuestos de importación y gastos de despacho corren a cargo del destinatario. Los trámites aduaneros pueden alargar los plazos.
Recepción
Si el paquete llega dañado, abierto o incompleto, anote sus reservas ante el repartidor si es posible, conserve el embalaje y contáctenos en un plazo de 48 horas en contact@virtuavia.com con fotos: encontraremos una solución rápidamente. Una dirección incompleta o errónea puede generar gastos de reenvío.